À Cannes, de nombreux hôtels, résidences de tourisme et établissements d’hébergement profitent de la basse saison pour engager des travaux : rénovation de chambres, réfection du lobby, modernisation des salles de bains, création d’un spa ou d’un rooftop. Le défi est toujours le même : rouvrir à temps pour les premiers événements de l’année et le retour de la clientèle. La remise en état après travaux est la dernière étape du chantier, et souvent la plus pressée. Voici comment l’organiser sans compromettre la réouverture.
Un calendrier dicté par les événements
À Cannes, les grands rendez-vous professionnels et le Festival rythment l’activité hôtelière. Une date de réouverture manquée peut se traduire par des réservations annulées. Pour le nettoyage, cela implique :
- de réserver le prestataire très tôt, dès que la date de fin de travaux est connue ;
- de prévoir un phasage par étage ou par aile, pour livrer des chambres au fur et à mesure ;
- d’accepter des interventions de nuit ou le week-end ;
- d’anticiper une marge entre la fin du nettoyage et l’arrivée des premiers clients.
Organiser le nettoyage par zones
Les chambres
Chaque chambre se traite comme un petit logement : dépoussiérage des plafonds, luminaires et bouches de climatisation, nettoyage des menuiseries et vitrages, retrait des films, nettoyage complet de la salle de bains (traces de joint, silicone, calcaire de chantier), intérieur des placards et du minibar, puis sols. Il est utile de valider une chambre « témoin » avec le directeur ou le maître d’œuvre, qui servira de référence pour toutes les autres.
Le lobby et les espaces publics
Réception, salons, bar, couloirs : ce sont les espaces vus par tous. Les matériaux y sont souvent nobles (marbre, laiton, bois, verre) et exigent des produits adaptés. Les grands vitrages et miroirs doivent être parfaitement nets.
Les espaces extérieurs
Terrasses, plages de piscine, rooftops et accès sont souvent très salis par le chantier. Un nettoyage haute pression peut être envisagé selon les revêtements, en tenant compte des joints récents et des pierres fragiles.
Les zones de service
Lingerie, office, local de stockage, cuisine : moins visibles, elles doivent néanmoins être prêtes avant la réouverture pour que les équipes puissent travailler.
Coordonner avec les équipes de l’hôtel
Le nettoyage après travaux se distingue de l’entretien quotidien assuré par les équipes d’étage de l’hôtel. Il intervient avant elles et prépare le terrain. Une bonne coordination évite les doublons et les oublis :
- définir précisément où s’arrête la remise en état après travaux et où commence la préparation hôtelière (literie, linge, produits d’accueil) ;
- organiser la remise des chambres une fois nettoyées, avec un contrôle conjoint ;
- fermer à clé les chambres validées pour éviter qu’elles ne soient resalies ;
- prévoir l’évacuation du mobilier ancien avant le nettoyage.
Pour l’évacuation de l’ancien mobilier ou des encombrants, notre société sœur Net Débarras Nice peut intervenir en amont.
Les points critiques en hôtellerie
- La climatisation : les cassettes et filtres doivent être nettoyés avant la remise en route, sinon la poussière de chantier se répand dans les chambres propres.
- Les textiles : rideaux, têtes de lit et fauteuils installés pendant les travaux absorbent la poussière ; ils doivent être protégés ou dépoussiérés.
- Les moquettes de couloirs : très exposées aux allées et venues des ouvriers, elles demandent souvent un nettoyage en profondeur.
- Les vitrages côté mer : le dépôt salin s’ajoute à la poussière de chantier et nécessite une méthode adaptée.
Le cas des hôtels qui restent partiellement ouverts
Certains établissements rénovent par étages tout en continuant d’accueillir des clients. Le nettoyage doit alors être particulièrement discret : circulation du matériel par les escaliers ou ascenseurs de service, interventions bruyantes aux heures convenues avec la direction, protection des couloirs empruntés par la clientèle et nettoyage immédiat des traces laissées entre la zone de chantier et les zones ouvertes. Une communication régulière avec le responsable de l’hébergement est indispensable.
Les erreurs à éviter
- Lancer le nettoyage d’un étage alors que des travaux poussiéreux se poursuivent à l’étage voisin, sans protection.
- Utiliser l’ascenseur client pour le matériel de chantier après nettoyage des cabines.
- Oublier les zones techniques et les escaliers de service.
- Prévoir le nettoyage la veille de la réouverture, sans marge.
- Ne pas prévoir de repasse après les dernières interventions techniques.
Découvrez notre approche des remises en état sur notre page nettoyage de fin de chantier.
Questions fréquentes
Pouvez-vous livrer les chambres par étage ?
Oui. Le phasage par étage ou par aile permet de rendre des chambres au fur et à mesure et de lancer la préparation hôtelière sans attendre la fin du chantier.
Intervenez-vous la nuit pour tenir une date de réouverture ?
Oui, nos horaires sont adaptés à votre planning et nous intervenons rapidement selon l’urgence.
Le nettoyage des terrasses et de la plage de piscine est-il inclus ?
Il peut l’être, selon votre demande. Le bassin et la filtration relèvent en revanche du pisciniste.
Rouvrir dans les temps
Net Nettoyage Nice accompagne hôtels, résidences de tourisme, maîtres d’œuvre et entreprises générales à Cannes, Nice et dans les Alpes-Maritimes pour la remise en état après travaux, avec des équipes formées, du matériel professionnel et des horaires adaptés. Pour demander un devis gratuit et sans engagement, appelez le 06 50 96 80 03.